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e掌巡智能移动管理系统软件常见问题

来源:[黑卡科技]  最新后更新时间:2017-11-10 10:12:08 点击阅读:136次

1、系统该怎么操作?

答:答:先扫码,进入企业公众号,打开公众号内页,点击下载APP,安装,进入操作界面,先注册,后登录。

2、系统信息采集器,与信息点位如何使用?

答:首先使用软件绑定信息采集器,在添加地址信息的时候,设置好地址位置,地址标签使用采集卡接触点位会自动匹配名称。

硬件只是一个数据采集器,现在数据的采集是可以实现的。应用主要是实现对硬件的连接,并对这些数据进行处理并呈现给客户想要的数据。

硬件,与App使用,是以蓝牙方式连接。也就是说,使用时,要打开用户登录,打开蓝牙,才能连接。

每次使用采集器前,使用者先通过手机用户系统,可以查看到读卡器的电池电量.如电量低,是要充电后才能使用的。

在采集器刷卡前,先手按下读卡器上的电池开关(读卡器电源待机时间为3分钟)后方可刷卡,刷卡时听到有“嘀嘀“二声响后说明才刷上了卡。

刷卡后,内电源指示灯在不间断的闪烁,与此同时,使用者的手机要进入用户平台,登录后,在2米的距离内,采集器上的信息才能上通过蓝牙上传到用户手机上的.如刷卡时没带手机,或手机间距过远,那么,采集器上的信息自动转为储存方式,只能等用户手机与采集器在2米的间距内,用户打开手机登陆系统后,同时打开蓝牙,再把采集器的开关按下,采集器上指示灯在闪烁,这时,原来储存在读卡器内的信息才能上传了,也能让管理者能用自已的手机登入系统,方可查看使用者的的信息。

3、在巡检巡查时,采集器对准信息地址,怎么才为读卡成功?

答:采集器对准信息地址读卡时,采集器振动2次为读卡成功,发送数据时蓝灯闪烁3次。

4、系统的使用费用是通过什么方式交纳?

答:在开通使用前,由公司后台管理员发送一个绑定的支付宝帐号,你转帐成功后,由后台管理员给用户备案后,方可使用。否则,管理叫在后台设定权限,你的使用就用停止。

5、系统停止了操作是怎么回事?

答:可能一是厂家在维护或升级中,你过12小时再试试或者打厂家服务电话。二是你移动信号不强,你可换到有信号的地方操作试试。

6、系统数据存储容量为多少?

答:数据存储:20000条数据。

7、采集器的电池容量为多少?使用多第时间充一次电呢?

答:电池容量:400mAh大容量聚合物锂电池。根据每个用户使用的频率不同,耗电也不同的.你可在使用系统时打开蓝牙时,可以查看采集器的电池容量,如过低时,要充电的。

8、信息地址要充电吗?

答:不需要,它是一个内置感应信息处理芯片而已。

9、你们的读卡器,信息地址使用寿命有多久?万一坏了怎么办?

答:使用寿命与使用频率有关.常规状态下三年以上是没有问题.当然,万一产品出现质量问题,如不是人为损坏的情况下,厂家可以报修.如在使用过程之中,人为损坏,按单套价格680元,补卡。

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全国热线:电话:0755-28314380
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